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Si je n'utilise pas mon pass, suis-je remboursé ?
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Est-ce que je suis bien assurée si je paie par CB et est-ce que mon ami est également couvert si je paie son skipass en CB sur le site ou en caisse ?
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Si mon enfant à 13 ans au moment de notre séjour, doit-je payer un pass enfant ou junior ?
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À partir de quel âge un enfant paie ?
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Puis-je payer en chéques vacances sur le site ?
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J'ai acheté un pass pour tel jour, et je souhaite acheter pour un autre jour, le site me demande d'acheter une nouvelle carte à 2 euros. Comment puis-je faire pour ne pas acheter une deuxième carte ?
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Il y a-t-il un tarif chômeur ? Militaire ?
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Pourquoi une caution sur le forfait matin ?
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Pourquoi vous demande-t-on une adresse e-mail lors d'un achat sur tablette/borne ?
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À partir de quand peut-on commander les skipass en ligne pour l'hiver ?
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Quels sont les horaires des caisses ?
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Comment supprimer mon compte ?
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Mon conjoint veut skier ce matin et moi cet après-après midi, peut-on partager notre forfait journée ?
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J'ai perdu mon pass, que faire ?
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J’ai une carte handicapé, est-ce que je bénéficie d'une réduction ?
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J’ai plus de 72 ans, comment prendre mon pass piéton ?
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Pourquoi certains forfaits ne sont pas en vente sur internet ? Ex +72 ans, handiski …
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J'ai choisi un retrait de commande sur borne, mais je ne vois pas le QRcode ?
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Où dois-je retirer mon pass acheté sur internet ?
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Puis-je utiliser la carte d'une autre station ?
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Peut-on recharger plusieurs forfaits sur une même carte ?
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J'ai fait une erreur sur la date de naissance ou le nom d'un skieur et je n'arrive pas à faire la modification.